Användarvillkor

1. Allmänt

Konekto erbjuder en plattform som kopplar samman företag och tjänsteleverantörer med privatpersoner som söker deras tjänster. Genom att registrera dig och använda tjänsten godkänner du dessa villkor. Vi förbehåller oss rätten att uppdatera villkoren vid behov.

2. Medlemskap och Avgifter

2.1 Månadsavgift

Som medlem i Konekto betalar du en månadsavgift för att vara en del av vårt nätverk och bli rekommenderad till potentiella kunder. Avgiften specificeras i avtalet vid registrering och är bindande fram till dess att du säger upp medlemskapet.

2.2 Uppsägning

Du kan när som helst avsluta ditt medlemskap genom att meddela oss skriftligen minst en månad i förväg. Uppsägning sker via e-post till info@konekto.se.

3. Ansvar och Krav

3.1 Tjänstekvalitet

Du som företag eller tjänsteleverantör är ansvarig för att leverera tjänster av hög kvalitet och enligt överenskommelse med kunden. Konekto ansvarar inte för eventuella tvister som uppstår mellan dig och kunden.

3.2 Lagar och Regler

Alla företag och tjänsteleverantörer som är anslutna till Konekto måste följa tillämpliga lagar och regler i både Spanien och Sverige. Om klagomål inkommer förbehåller vi oss rätten att avsluta medlemskapet.

4. Integritet och Dataskydd

4.1 Användning av Kunddata

Information som Konekto tillhandahåller om potentiella kunder får endast användas för att kontakta och erbjuda tjänster till dessa kunder. Delning av data med tredje part är förbjuden.

4.2 Dataskydd

Du är ansvarig för att följa tillämpliga regler kring dataskydd (GDPR) vid hantering av kunduppgifter som erhålls via Konekto.

5. Kontakt och Support

Om du har frågor om ditt medlemskap eller behöver teknisk support kan du kontakta oss:

E-post: info@konekto.se

Telefon: +4676 133 33 62

1. Allmänt

Konekto erbjuder en kostnadsfri tjänst som kopplar samman privatpersoner i Spanien med svenska företag och tjänsteleverantörer. Genom att använda tjänsten godkänner du dessa villkor. Vi förbehåller oss rätten att uppdatera villkoren vid behov, och det är ditt ansvar att hålla dig informerad om ändringar.

2. Tjänstens Användning

2.1 Kostnadsfrihet

Tjänsten är helt kostnadsfri för dig som tjänsteköpare. Du fyller i ett formulär där du beskriver dina behov och önskemål, och vi kopplar dig samman med företag eller tjänsteleverantörer som passar dina kriterier.

2.2 Matchning

Konekto agerar som en mellanhand och hjälper dig att hitta relevanta tjänsteleverantörer. Det är dock ditt ansvar att noggrant utvärdera och välja den leverantör som passar bäst för dina behov.

2.3 Ansvarsbegränsning

Konekto ansvarar inte för kvaliteten, utförandet eller resultatet av de tjänster som tillhandahålls av de företag vi rekommenderar. Eventuella avtal och överenskommelser görs direkt mellan dig och den aktuella tjänsteleverantören.

3. Integritet och Dataskydd

3.1 Personuppgifter

När du använder Konekto kommer vi att samla in och behandla viss information om dig, inklusive namn, kontaktuppgifter och information om de tjänster du söker. Dina uppgifter används endast för att kunna matcha dig med rätt leverantörer.

3.2 Sekretess

Vi delar inte dina personuppgifter med tredje part utan ditt uttryckliga samtycke, förutom när det krävs för att utföra matchningstjänsten.

3.3 Lagring och Radering

Dina uppgifter lagras endast så länge som det är nödvändigt för att uppfylla våra åtaganden gentemot dig. Du har rätt att begära att dina uppgifter raderas när som helst genom att kontakta oss.

4. Kontakt och Support

Om du har frågor eller behöver hjälp med tjänsten kan du kontakta oss:

E-post: info@konekto.se

Telefon: +4676 133 33 62

1. Inledning

Din integritet är viktig för oss på Konekto. Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder, lagrar och skyddar dina personuppgifter när du använder vår tjänst. Policyn gäller både för privatpersoner och företag som använder våra tjänster.

2. Insamling av Personuppgifter

2.1 Information du tillhandahåller

Vi samlar in personuppgifter som du själv lämnar till oss, exempelvis när du:

  • Fyller i ett formulär för att hitta en tjänsteleverantör.

  • Registrerar ditt företag i vårt nätverk.

  • Kontaktar oss via e-post, telefon eller annan kommunikationskanal.

Den information vi samlar in kan inkludera:

  • Namn

  • Kontaktuppgifter (e-postadress, telefonnummer, adress)

  • Information om de tjänster du söker eller erbjuder

  • Faktureringsuppgifter (för företag och tjänsteleverantörer)

2.2 Automatiskt insamlad information

När du besöker vår hemsida kan vi samla in information automatiskt, exempelvis:

  • IP-adress

  • Webbläsartyp

  • Operativsystem

  • Sidor du besöker och tid spenderad på dessa

3. Användning av Personuppgifter

Vi använder dina personuppgifter för att:

  • Tillhandahålla och förbättra vår tjänst.

  • Matcha tjänsteköpare med relevanta företag och tjänsteleverantörer.

  • Kommunicera med dig om ditt användande av tjänsten.

  • Hantera fakturering och betalningar (endast för företag och tjänsteleverantörer).

  • Uppfylla våra juridiska skyldigheter.

4. Delning av Personuppgifter

Vi delar inte dina personuppgifter med tredje part, förutom i följande fall:

  • När det är nödvändigt för att tillhandahålla tjänsten (exempelvis matcha dig med ett företag).

  • Om det krävs enligt lag eller myndighetsbeslut.

  • Med ditt uttryckliga samtycke.

5. Lagring av Personuppgifter

Vi lagrar dina personuppgifter så länge det är nödvändigt för att uppfylla de ändamål som anges i denna policy eller så länge vi är skyldiga att göra det enligt lag. När informationen inte längre är nödvändig raderar vi den på ett säkert sätt.

6. Dina Rättigheter

Du har följande rättigheter avseende dina personuppgifter:

  • Rätt till åtkomst: Du kan begära en kopia av de personuppgifter vi har om dig.

  • Rätt till rättelse: Du kan begära att felaktiga eller ofullständiga uppgifter rättas.

  • Rätt till radering: Du kan begära att vi raderar dina personuppgifter, med vissa juridiska undantag.

  • Rätt till begränsning: Du kan begära att vi begränsar användningen av dina uppgifter.

  • Rätt till dataportabilitet: Du kan begära att få dina personuppgifter överförda till en annan tjänsteleverantör.

7. Säkerhet

Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust, ändring eller spridning. Endast behörig personal har tillgång till dina uppgifter.

8. Cookies

Vår hemsida använder cookies för att förbättra användarupplevelsen. Du kan ställa in din webbläsare att blockera cookies, men detta kan påverka vissa funktioner på vår hemsida.